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30 ANS DE « PATIENTE VERTRIEDUNG »
Défendre les intérêts de tous les patients
Le 28 juin 1995, sept organisations, grandes et petites, ont fondé la Patiente Vertriedung asbl dans le but de s’engager davantage en faveur des droits des patients. À l’époque, il n’existait pas d’institution ou d’organisation au Luxembourg qui s’occupait spécifiquement des droits des patients vis-à-vis des prestataires de soins médicaux et qui était en mesure d’orienter les patients à travers la masse d’informations et les multiples acteurs du secteur. C’est seulement en 2014 qu’une loi résumant les droits et les devoirs du patient a été votée, permettant ainsi de clarifier la manière d’aborder ceux-ci.
Aujourd’hui, la Patiente Vertriedung asbl regroupe près de 20 associations. Elle informe les patients sur leurs droits et devoirs, les conseille et les aide - également en cas de litige - pour tout problème ou question en rapport avec la santé, les soins et la sécurité sociale. Pour ce faire, elle mise sur le dialogue et les relations publiques dans le but d’améliorer continuellement le système de santé.
